Politique De Paiement

Politique de paiement

La présente politique de paiement s’applique aux commandes passées sur le site Floridatradeas. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs résidant en France lors de leurs achats sur ce site.

1. Moyens de paiement disponibles

Le site accepte les moyens de paiement suivants :

  • Visa
  • MasterCard

Tous les paiements sont traités via une plateforme de paiement sécurisée externe utilisant des protocoles de cryptage standards (SSL/TLS).

2. Processus de paiement

  • Lors de la confirmation de votre commande, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) pour saisir vos informations bancaires.
  • Ces informations sont transmises directement à notre prestataire de services de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
  • Une fois le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement et la préparation de la commande commence.

3. Devise de transaction

Tous les prix affichés sont en euros (€).
Si votre compte bancaire utilise une autre devise, votre banque peut appliquer des frais de conversion ou des frais supplémentaires. Veuillez vérifier les conditions auprès de votre banque.

4. Sécurité des paiements

Nous prenons plusieurs mesures pour protéger vos informations :

  • Le site utilise un certificat SSL/TLS pour le cryptage ;
  • Nous ne collectons ni ne stockons les informations complètes de votre carte bancaire (numéro complet ou code CVV inclus) ;
  • Les prestataires de paiement respectent la norme PCI-DSS et sont conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

5. Paiement refusé ou échoué

En cas de refus de paiement, veuillez vérifier :

  • L’exactitude des informations saisies ;
  • La validité de votre carte et la disponibilité des fonds.

Si le problème persiste, contactez votre banque ou notre service client à l’adresse : info@floridatradeas.com.

6. Facturation

Après confirmation du paiement, une facture électronique sera émise et envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
La facture inclut les détails de la commande, le montant total TTC et le taux de TVA applicable conformément à la législation française.

7. Surveillance des transactions

Pour prévenir la fraude, certaines transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.
En cas d’anomalie, notre service client peut contacter l’acheteur pour confirmer la validité de la commande avant l’expédition.

8. Coordonnées

Le site est détenu et exploité par la société suivante :

Ce site web est la propriété de FLORIDA TRADE AND SHIPPING LLC
Nom de l’entreprise : FLORIDA TRADE AND SHIPPING LLC
Adresse : 4101 SAN MARINO BLVD, 306, WEST PALM BEACH, FL 33409, États-Unis
EIN : 99-4397285
Téléphone : +1 4327707332
Courriel : info@floridatradeas.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons sous 24 heures (jours ouvrables).