Parasol déporté pour jardin en métal et polyester - 270 x 270 x 240

Informations sur la boutique

Ce site web est la propriété de FLORIDA TRADE AND SHIPPING LLC.
Nom de l'entreprise : FLORIDA TRADE AND SHIPPING LLC
Adresse : 4101 SAN MARINO BLVD, 306, WEST PALM BEACH, FL 33409, États-Unis
EIN : 99-4397285
Téléphone : +1 4327707332
Courriel : info@floridatradeas.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures.

1.Champ d'application de la politique

Cette politique d'échange s'applique aux consommateurs achetant des meubles et produits pour la maison Floridatradeas en France.

2. Délai pour demander un échange

Les consommateurs peuvent demander un échange dans les 14 jours suivant la réception du produit, s'ils ne sont pas satisfaits.

3. Droit d'échange sans motif sous 14 jours

Dans les 14 jours, les consommateurs peuvent demander un échange sans fournir de raison spécifique.

4. Conditions du produit

Les produits demandant un échange doivent être en état neuf ou présenter seulement de légers signes d'utilisation, sans affecter leur revente.

5. Processus d'échange

Le consommateur doit contacter le service client par courriel et fournir le numéro de commande ainsi que les informations sur le produit à échanger.

6. Confirmation du service client

Après réception de la demande d'échange, le service client vérifiera les informations de commande et confirmera si les conditions d'échange sont remplies dans les 24 heures.

7. Frais de transport pour l'échange

Tous les frais de transport pour l'échange sont pris en charge par Floridatradeas ; le consommateur n'a rien à payer.

8. Exigences d'emballage

Le produit à échanger doit être envoyé dans son emballage d'origine ou un emballage équivalent, afin de garantir qu'il ne soit pas endommagé durant le transport.

9. Adresse pour l'échange

Le produit à échanger doit être envoyé à l'adresse suivante :
4101 SAN MARINO BLVD, 306, WEST PALM BEACH, FL 33409, États-Unis

10. Vérification du produit

À réception du produit échangé, Floridatradeas procédera à son inspection pour s'assurer qu'il respecte les conditions d'échange.

11. Remplacement du produit

Une fois le produit accepté, Floridatradeas expédiera le même produit dans les 2 jours ouvrables.

12. Notification d'expédition

Après l'envoi du produit échangé, le consommateur recevra un courriel de notification avec le numéro de suivi et la date de livraison estimée.

13. Coordonnées

Pour toute question concernant l'échange, veuillez nous contacter :
Courriel : info@floridatradeas.com
Téléphone : +1 4327707332
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les commandes de meubles, articles de maison et accessoires passées via le site Floridatradeas, pour des livraisons en France.

Délai d'annulation

L'utilisateur peut annuler sa commande ou demander un échange dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Passé ce délai, la commande devra suivre la procédure normale de retour.

Traitement des commandes non expédiées

Si la commande n'a pas encore été préparée pour l'expédition, la demande d'annulation sera immédiatement effective et la commande sera annulée.

Traitement des commandes déjà expédiées

Si la commande a été préparée ou expédiée depuis l'entrepôt, l'utilisateur ne peut pas l'annuler immédiatement. Le retour devra être effectué selon la procédure de retour après réception du colis.

Procédure d'annulation

L'utilisateur doit envoyer une demande d'annulation par email à info@floridatradeas.com ou par téléphone au +1 432 770 7332, en fournissant le numéro de commande et ses coordonnées.

Portée de l'annulation

La politique d'annulation s'applique à tous les produits commandés via le site, y compris les meubles, articles de maison et accessoires, sans limite de montant de commande.

Traitement des remboursements

Après une annulation réussie, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Le remboursement sera initié dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation de l'annulation.

Frais de retour

Les frais de retour sont pris en charge par Floridatradeas. L'utilisateur n'aura aucun coût supplémentaire, ce qui garantit un processus de retour simple et rapide.

Adresse de retour

Veuillez retourner les articles à l'adresse suivante :

4101 SAN MARINO BLVD, 306, WEST PALM BEACH, FL 33409, États-Unis

Assurez-vous que l'emballage est complet et sécurisé.

Coordonnées du service client

Pour toute question, veuillez contacter le service client de Floridatradeas :

• Nom de l'entreprise : FLORIDA TRADE AND SHIPPING LLC

• Adresse : 4101 SAN MARINO BLVD, 306, WEST PALM BEACH, FL 33409, États-Unis

• EIN : 99-4397285

• Téléphone : +1 432 770 7332

• Email : info@floridatradeas.com

• Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET)

  Veuillez nous contacter par email ; nous répondrons dans les 24 heures.